SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of mybohomojo (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of mybohomojo.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Покрывало приятное. Цвет как на фото. Кто недоволен якобы «вылинявшим» так это такая задумка дизайна. Доставка во Владивосток 25 дней.
Сделано качественно, доставлено быстро. (но по-моему всё же выглядит дешевле чем стоит)
Быстрая доставка, отличное качество, на пляже одно удовольствие лежать на красивом покрывале
Полотенчико неплохое, качество среднее. Разочаровали цвета, выглядят действительно как застиранные(
Быстрая доставка,хорошее качество, расцветка бледновата, но меня все устраивает
Nice
Хорошее полотенце, красивые цвета) пришло за 2 недели в Украину, огромный +
Обалденное полотенце! Супер! Красивущее!
покрывало очень плотное качественное.но запах убил наповал.постираю конечно.а так понравилось очень.
Gordita y de calidad¡¡ me ha encantado¡¡¡
Идеальное пляжное полотенце! Красивое сочетание цветов, большой размер. С лёгкостьб вместит 2х взрослых. Ткань, как в махровыз полотенцах. Вес 300г, оно лёгкое и не занимает много места. Лучший спутник в отпуске, на пляже или пикнике. Мой подробный обзор https://ru.itao.com/item/10011197995399 Instagram @primmma_itao
полотенце очень классное! Оно круглое, в диаметре 150 см. Материал - микрофибра, который очень хорошо впитывает воду. Материал мягкий и приятный на ощупь, ворсистый. Он не тонкий, довольно плотный, около 1 см в толщину. Надеюсь, что сохнуть будет быстро. И к такому материалу не липнет всякая ерунда. Вообще это что-то среднее между полотенцем и покрывалом Пошив очень аккуратный, края у полотенца ровные, на них нашита тесемка с белой бахромой. Строчки ровные, нитки не торчали. Неприятного запаха не было. Принт такой же как и на фото у продавца. Это не наклейка, а рисунок на ткани. Он отлично прорисован, смотрится, классно. С изнанки принта нет, там полотенце белое. Что понравилось - полотенце очень компактное и его удобно брать с собой не только на море, но и на пикник. Оно складывается в небольшой размер и что важно, по весу совершенно не тяжелое.
piękne polecam
The product is the same as the photo, but the product has speck - you can see as the photo, the pigmentation is not regular, but i gave 5 stars. The parcel delivered after 2 months.
so lovely and fast delivery. will order again
arrived quickly and was prettier then i remembered ! i recommend this product
Прекрасный товар, очень меленький ворс петельками, цвет и размер соответствуют фото, доставка оперативная фирмой CDEK прямо по адресу, уже побывала на пляже с этим ковриком вчера - 5 мая!!!))) очень довольна!!!
I love it thank you good product and best store